考え、行動する部下をつくる「上司の質問力」研修

考え、行動する部下をつくる「上司の質問力」研修

「指示待ちのスタッフが多くて困るな―」
「与えられた仕事はそつなくこなすんだけど、本当はもっと自発的に動いて欲しいんだよな」
「でも、最近はちょっと指導しただけでパワハラって言われそうだし・・・」
こんなことありませんか？

もし、あなたの部下が「会社の課題を自分ごとと捉えて自発的に解決できる人材」に育ったり、「パワハラと捉えられないお互い気持ちの良い指導」が出来るようになったり、「上司（あなた）のおかげで仕事にやりがいとやる気を感じられるようになった」という関係が築ける方法があるとしたら、興味ありますか？

なぜ、部下は指示待ちになるのか？

あなたは部下育成に時間もエネルギーも注いできたことでしょう。
よかれと思って必要な指示や命令もしてきたと思います。
いつしかこの指示がなくても部下１人で動けるようになることを信じて。

でも、現実はいつまで経っても指示がないと動いてくれない。そんなことありませんか？

実は指示待ち人間を創り上げているのは、他でもない上司であるあなた自身の関わり方にあるのです。
あなたが指示を出せば出すほど、部下は指示を待つようになるのです。

ではどのような関わり方をすればいいのか？それは指示を止めて「問いかけること」です。質問には、相手の考えを引き出し、行動を促す効果があります。部下に問いかけて考えてもらうことが、自発的な行動の第一歩となるのです。問いかけるコミュニケーションが取れるようになれば、部下の相談にも乗ることができ、ハラスメントにならない指導が出来るようになり、上司部下の良好な関係が築けるようになります。

問いかけるコミュニケーションとは？

では「問いかけるコミュニケーション」はどのように身につけられるのか？
私が用意した「部下との問いかける1on1シート」を使えば、誰でも出来るようになります。問いかけるときのコツや心構えもお伝えしますので、この1on1シートに載っている8つの質問を使う面談をするだけで、自発的な行動を取れる人材に育てることが出来ます。

お客様の声

実際にこの「問いかける1on1」を実践した方からはこんな声をいただいています。
「必要最低限の仕事しかしなかった部下が、自らやれることを探すようになった」
「これまで厳しい指導をしてきたが、心に響いているようには見えなかった。それが問いかける面談に切り替えただけで、部下との距離も近くなり部下から相談されることも増えた」
「これまでも相手の行動を促してきたつもりだったが、逆に思考も行動も奪っていることに気づいた。今は一緒に考え行動できるようになった」
「営業ノルマに苦しんでいた部下が、売上を半年で２倍に伸ばしノルマを達成した」

あなたの会社でも、問いかけるコミュニケーションを導入しませんか？

２日間の「上司向けの質問力研修」をご用意しています。

１日目に集合型の研修を行いますが、よくある講師が一方に話すような研修は行いません。
本研修の醍醐味は「質問され考えることを通して、質問の仕方を学ぶ」ことにあります。
講師からの質問に答えながら考えて、あなたの置かれた立場に即したワークになるので、研修講師が持ってくる一般論だけに止まらない、具体的かつ実践的な学びを持ち帰ることが出来ます。

学んでいただく内容は
・今の時代に必要な上司像とは？
・いま必要とされる人材とは？
・なぜ部下は本音を言わないのか？
・上司の責任と役割について
・人の行動を引き起こすものとは？
・質問する時のコツと心構えとNGワード
・相手の成長を促す３つのこと
・いい問いを作るコツ
・問いかける1on1で使う8つの質問

これらを実践的に学んでいただきます。

そして2日目は、1ヶ月後を目途に実施します。1日目に学んだ内容を実践し、そこで得られた気づきや課題を持ち寄り、改めて考えるフィードバックの場とします。

研修でありがちなのが「学んで終わり」。学ぶだけで現場は変わらないという状況は、勿体ないどころか、時間とお金をかけている分、損をすることになります。そうしないためにも、学び➡実践し➡課題を見つけ➡改善していく、という流れがあって初めて研修の成果が出ると私は考えます。
そのための2日目をご用意しています。